Re: The servers went down

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

The servers went down

★ Novice

Product: FIFA 20
Platform:Sony Playstation 4
Wat is jouw gamertag/PSN ID? Angeloangelo3
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? FUT Champions
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 23-2-2020
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 14:00
Wat is je tijdzone? GMT (UTC)
Hoe vaak vindt de bug plaats? 50% - 99%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? Minder de servers laten lagen
Wat gebeurt er? Mijn laatste game weekendleauge viel weg doordat de servers plat gingen
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? Geef me 1 potje weekendleauge terug

Give me weekendleuage game back

Bericht 1 van 2 (140 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: The servers went down

EA SPORTS FC Team

Hey @angeloangelo3,

 

Helaas is het voor ons niet mogelijk om je nog een wedstrijd te laten spelen. 

 

Aangezien je aangeeft dat je 50%-99% van jouw wedstrijden disconnecten, kan ik je echt aanraden om jouw thuisverbinding eens te controleren om te zien waardoor dit veroorzaakt wordt. 

 

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/info-FIFA-19-verbindingsproblemen-oplossen/m-p/733513...

Jason.png

In thread bekijken

Bericht 2 van 2 (106 Weergaven)

Alle reacties

Re: The servers went down

EA SPORTS FC Team

Hey @angeloangelo3,

 

Helaas is het voor ons niet mogelijk om je nog een wedstrijd te laten spelen. 

 

Aangezien je aangeeft dat je 50%-99% van jouw wedstrijden disconnecten, kan ik je echt aanraden om jouw thuisverbinding eens te controleren om te zien waardoor dit veroorzaakt wordt. 

 

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/info-FIFA-19-verbindingsproblemen-oplossen/m-p/733513...

Jason.png
Bericht 2 van 2 (107 Weergaven)

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help