Krijg geen verbinding met EA-servers in het spel

[hega76]

Doordat ik verhuisd ben, heb ik nu uiteraard een andere internetaansluiting.
Het lukt me momenteel echter niet meer om contact te maken met de servers van EA in het spel zelf (voor updates teams, spelers etc)..

Heb het al opnieuw geïnstalleerd, maar ook dit werkt niet.
Hoe zou ik dit kunnen gaan oplossen?

[EA_Jason]

Hey @hega76,

Kan je FUT helemaal niet meer in of is het alleen wanneer je aanpassingen probeert te maken aan jouw team (wissels, opstelling veranderen, selectie aanpassen, etc)?

Voor het laatste hoef je alleen maar jouw selectie een andere naam te geven of de selectie te verwijderen en opnieuw aan te maken.

Je kunt ook nog via Aanpassen > Profiel > Verwijderen jouw Squad Update bestand verwijderen en FIFA opnieuw opstarten.

Werkt het nog niet? Zorg er dan voor dat jouw thuisnetwerk in orde is door deze stappen te volgen:

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/info-FIFA-19-verbindingsproblemen-oplossen/m-p/733513...

[hega76]

@EA_Jason
Heel erg bedankt voor je reactie en hulp.
Momenteel lukt het mij nog steeds even niet om verbinding te krijgen met de ea-servers.
Ik ben bij Ziggo en gebruik een Windows10-pc.
Tevens speel ik eigenlijk nooit FUT en vooral Carriere modus.
Zou ik eventueel een ethernet-kabel kunnen gaan proberen oid?

[EA_Jason]

Spelen met een ethernetkabel is altijd aan te raden, wifi is niet het meest betrouwbare.

Je kunt desnoods ook een ander kanaal instellen op jouw router om te zien of dat helpt, maar ik ben benieuwd of het met een kabel wel werkt.

[hega76]

Heb inmiddels een ethernetkabel gebruikt, maar nog krijg ik in FIFA geen verbinding met de servers.
Ook heb ik het spel weer opnieuw geïnstalleerd.

Hoe zou ik een ander kanaal kunnen instellen op mijn router?

[EA_Jason]

@hega76 Vreemd, als alles goed ingesteld en aangesloten is, moet het gewoon werken. 

Sinds je verhuisd bent, heb je ook een nieuwe router/internetverbinding?

Het kanaal van de wifi veranderen zal niet veel effect hebben als het ook niet via een ethernetkabel werkt. 

[hega76]

Inderdaad best wel bizar dat het niet lukt met de verbinding.

Heb wel een nieuwe router, internetverbinding (sinds ik verhuisd ben)..

[EA_Jason]

Misschien is het dan handig om de router eens opnieuw op te starten en de poorten die nodig zijn voor Origin en FIFA te openen. 

Voordat je dat doet kan je ook FIFA 19 via Origin repareren door er met de rechtermuisknop op te klikken. 

https://help.ea.com/nl/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/

[hega76]

Vind het allemaal echt ingewikkeld.

Op mijn vorige woonadres ging het allemaal vlekkeloos.

Baal wel van deze situatie.
Handmatig instellen van de router vind ik nog best wel lastig.

Zal de handleiding van Ziggo nog wel goed gaan doornemen.

[EA_Jason]

Je kunt het voor de zekerheid nog met een ander account testen om te zien of het aan het account ligt of aan iets anders.