EA Account ongeldig

door Mies1985
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted
Geaccepteerde oplossing

EA Account ongeldig

★★★ Novice

Hallo,

 

Sinds een aantal weken krijg ik tijdens het opstarten van Fifa 18 de melding dat mijn EA account ongeldig is.

 

Hoe kan dat ineens? En hoe is het op te lossen? Nu kan ik wel de game spelen maar online kan het niet omdat ik dan telkens die melding krijg.

 

Graag een oplossing voor dit probleem.

Bericht 1 van 74 (10.960 Weergaven)

Geaccepteerde oplossing

Re: EA Account ongeldig

[ Bewerkt ]
EA SPORTS FC Team

@Mies1985

 

Okay het moet nu werken, zou je het nog eens willen proberen?

 

(als het niet werkt, start de playstation dan opnieuw op)

Jason.png

In thread bekijken

Bericht 5 van 74 (11.758 Weergaven)

Alle reacties

Re: EA Account ongeldig

EA SPORTS FC Team

Hallo @Mies1985,

 

Zou je mij de exacte foutmelding willen geven, jouw accountnaam en het platform waarop je speelt?

Jason.png
Bericht 2 van 74 (10.800 Weergaven)
0 Kudos

Re: EA Account ongeldig

★★★ Novice
Hij geeft aan " EA - account ongeldig. Probeer bij het online gedeelte nogmaals aan te melden of ga naar help.ea.com /nl
Bericht 3 van 74 (10.797 Weergaven)
0 Kudos

Re: EA Account ongeldig

★★★ Novice
Account naam is trouwens mies1985 en platform is PS4.
Bericht 4 van 74 (10.796 Weergaven)

Re: EA Account ongeldig

[ Bewerkt ]
EA SPORTS FC Team

@Mies1985

 

Okay het moet nu werken, zou je het nog eens willen proberen?

 

(als het niet werkt, start de playstation dan opnieuw op)

Jason.png
Bericht 5 van 74 (11.759 Weergaven)

Re: EA Account ongeldig

★★★ Novice
Ik ga het morgen gelijk proberen. Ik ben nu nog tot 1.30 aan het werk. Ik laat sowieso even horen of het nu werkt!
Bericht 6 van 74 (10.785 Weergaven)

Re: EA Account ongeldig

★★★ Novice
@EA_Jason

Thanks voor het oplossen! Alles werkt weer perfect!
Bericht 7 van 74 (10.775 Weergaven)

Re: EA Account ongeldig

★ Novice
Ik heb exact hetzelfde probleem, zou je mij ook kunnen helpen?
Bericht 8 van 74 (10.740 Weergaven)
0 Kudos

Re: EA Account ongeldig

[ Bewerkt ]
EA SPORTS FC Team

Hey @Cadeyrn88,

 

Jouw probleem is net iets anders dan die van @Mies1985 en ik kan het probleem niet vanaf hier oplossen. Neem telefonisch contact op met een Help EA Advisor om dit direct op te lossen. Standard smile

 

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Jason.png
Bericht 9 van 74 (10.705 Weergaven)
0 Kudos

Re: EA Account ongeldig

★ Novice
Dank voor je antwoord Jason, weet je wel wat de oorzaak is? Of moeten ze dat nog uitzoeken? De wachttijd bedraagt nu namelijk 35 minuten...Frown
Bericht 10 van 74 (10.697 Weergaven)
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help