Comunnicatie probleem

door Davinitey20
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Comunnicatie probleem

★★★ Newbie

Ik krijg heletijd het probleem communicatie servers fout !!

Bericht 1 van 3 (339 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Comunnicatie probleem

★★★★★ Expert
Dit is de forumtak voor de overige FIFA spellen.
Mocht dit onderwerp zijn voor FIFA22, dan begint diens forumtak hier: https://answers.ea.com/t5/FIFA-22/ct-p/fifa-22-nl


Heb je het dan nog eens (later) geprobeerd, @Davinitey20?
Probeer het spel te repareren via de Origin cliënt.
Cache van de Origin cliënt leegmaken, zie hiervoor: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Verder dien je alle overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten. Met name bepaalde beveiligingssoftware, software die lagen gebruiken, software voor downloaden en uploaden, software voor delen, communicatie en netwerken, opnames maken en bewerken, software voor (online) reservekopieën en opslag, kunnen een onbedoelde boosdoener hierbij zijn.
De computer opnieuw laten starten.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Start het spel via de Origin cliënt, instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" verlagen en start de Origin cliënt als een Administrator.
Mogelijk dien je de stuurprogramma's van jouw computer eerst nog bijwerken en zijn er nog updates die je dient te installeren.
Controleer of de datum en tijd wel juist ingesteld zijn.

Laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren: http://www.dm.origin.com/download

Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

De computer direct aansluiten op de modem / router van je internetaanbieder, met een bekabelde internetverbinding, beiden opnieuw starten en alle onnodige apparaten ontdoen.
Andere kabel gebruiken, voorzien van vastgesmolten koppen en bij voorkeur van het "Cat-5" of "Cat-6" type
De andere poorten uitproberen.
Mogelijk zal je de instellingen controleren, juiste poorten openzetten, software bijwerken van modem / router van je internetaanbieder en standaard fabrikant instellingen terugzetten.
Raadpleeg hiervoor de (online) documentatie of contact opnemen met je internetaanbieder bij onduidelijkheid.


Groetjes.
Bericht 2 van 3 (328 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Comunnicatie probleem

Community Manager
Hey @Davinitey20,

Dankjewel voor je bezoekje aan het forum.

Wat vervelend om te lezen dat je aangeeft problemen met de verbding te hebben naar de EA servers.

We hebben basis- en geavanceerde stappen voor probleemoplossing op EA Help die je kunnen helpen met je verbinding. Probeer eerst deze stappen om te zien of deze voorkomen dat je verbinding wordt verbroken:

Basis: http://x.ea.com/ea/basic-connection-ts

Geavanceerd: http://x.ea.com/ea/advanced-connection-ts

PC: https://support.microsoft.com/windows/fix-network-connection-issues-in-windows-166a28c4-14c1-bdb1-47...

PS: https://connection.support.playstation.com/

Xbox: https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-network-connection

Onze belangrijkste tip is om je console of PC met een kabel te verbinden met je router. Bekabeling is de beste manier om de meest stabiele verbinding te krijgen.

Voor meer probleemoplossingsstappen of andere oplossingen kun je contact opnemen met je internetprovider (ISP).

Een aantal dingen waar we je niet mee kunnen helpen:

1. We kunnen je winst-/verliesrecord niet herstellen of verliezen verwijderen.

2. We kunnen geen beloningen toekennen voor verloren wedstrijden vanwege verbindingsproblemen.

3. We kunnen geen penalty's voor het verbreken van de verbinding verwijderen of je DNF-modifier resetten.

Succes!
EA_LeeuwAHQ
Bericht 3 van 3 (322 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help