Coins verdwenen

[jpalmelo]

Goedemorgen, vanochtend toen ik verder wou gaan met mijn WL bleek dat ik ineens een waarschuwing heb gekregen van fifa ivm de distributie van coins, maar wat blijkt gisteren toen ik zelf niet de mogelijkheid had om ik FIFA te doen heeft blijkbaar een maatje van mij coins overgezet. Daar wist ik dus niks van af en hebben ze zeker 200k van mijn saldo gehaald.. Wat nu? Zou wel graag de live chat in willen maar geen idee hoe.

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @jpalmelo,

Als er op het account coins zijn overgezet, dan lijkt deze sanctie mij terecht en daar kunnen wij niets aan aanpassen. 

Als jouw maatje toegang heeft tot jouw account, dan raad ik je aan om jouw wachtwoorden, geheime vragen en inlogverificatie aan te passen van jouw EA Account en jouw console account.

https://help.ea.com/nl/help/account/how-to-maintain-account-security/

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @jpalmelo,

Als er op het account coins zijn overgezet, dan lijkt deze sanctie mij terecht en daar kunnen wij niets aan aanpassen. 

Als jouw maatje toegang heeft tot jouw account, dan raad ik je aan om jouw wachtwoorden, geheime vragen en inlogverificatie aan te passen van jouw EA Account en jouw console account.

https://help.ea.com/nl/help/account/how-to-maintain-account-security/

[Jo-st-bo]

Mijn coins zijn verwijdert in verband met coins overzetten het gaat dan om 800k waar ik weken voor heb gestreden en heb ook geen eens coins overgezet ik zou hierop graag een reactie krijgen

[EA_Jason]

@Jo-st-bo Als het om FIFA 21 gaat, dan zitten we hier op het verkeerde forum en kan je hier een kijkje nemen:

https://answers.ea.com/t5/Game-Informatie/bd-p/fifa-21-game-information-nl

[Lijpe046]

@EA_Jason Ik heb een vraag ik heb afgelopen week een icon gekocht en zelfde dag verkocht maar ik zie me coins nergens erbij komen hoe kan dit ik heb hem ook niet gediscard