Chat- en berichtenfuncties niet toegestaan voor account

[Dyson230808]

Hallo, wanneer we online FIFA19 willen spelen op PS4 krijgen we de foutmelding “het gebruik van de chat- en berichtenfuncties van deze applicatie is niet toegestaan op je account”. 

Hoe kunnen we dit verhelpen? 
Graag een stappenplan, aangezien we (de ouders) geen gamers zijn....

alvast bedankt!

[EA_Jason · Accepted solution]

@Dyson230808 hoi hoi,

Waarschijnlijk zijn deze functies uitgeschakeld omdat het om een minderjarig account gaat.

Dit werkt als bedoeld en de enige manier om dit op te lossen is wachten totdat het kind 18 jaar of ouder is zodat hij gebruik kan maken van deze functies

[EA_Jason · Accepted solution]

@Dyson230808 hoi hoi,

Waarschijnlijk zijn deze functies uitgeschakeld omdat het om een minderjarig account gaat.

Dit werkt als bedoeld en de enige manier om dit op te lossen is wachten totdat het kind 18 jaar of ouder is zodat hij gebruik kan maken van deze functies