Hallo!
Da ich mich jetzt 2x an den Support gewandt habe, aber mir nicht wirklich weitergeholfen werden konnte, probiere ich es nochmal hier.
Ich habe vor ca. 2 Monaten mal wieder probiert, die Harry Potter Spiele für den PC auf meinem Laptop (Windows 10) zu installieren.
Dabei konnte ich die Spiele Teil 2-5 (Kammer des Schreckens - Orden des Phönix) problemlos installieren und auch spielen.
Nur der 6. Teil von Harry Potter will einfach nicht richtig starten. Die Installation klappt soweit, danach werde ich aber zu einer Seite weitergeleitet, auf der ich mein Produkt aktivieren soll. Das kann ich aber leider nicht, weil die URL nicht funktioniert.
Wenn ich nun auf das Icon auf meinem Desktop, oder aber über Dieser PC das Spiel direkt über das Laufwerk starte, bekomme ich die Menü-Auswahl Spielen, Kundendienst, Die Readme-Datei lesen und Beenden. Wenn ich jetzt auf Spielen klicke, dann wird meine Grafikauflösung runtergeschraubt und auf ein Bildverhältnis von 4:3 gesetzt und kurz darauf wird der Bildschirm schwarz. Ab dann tut sich entweder nichts mehr und ich muss über den Task-Manager das Spiel schließen, oder aber das schwarz geht wieder weg und ich habe aber immer noch die schlechte Auflösung und die Maus reagiert nicht mehr. Weshalb ich dann wieder über den Task-Manager das Spiel schließen muss. Auch steht beim Task-Manager, dass das Spiel den Status inaktiv hat.
Wie kann ich es hinbekommen, dass ich das Spiel starten kann, ohne dass es inaktiv wird und jedes mal meine Grafikauflösung zerschossen wird?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!
