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Betreff: Battlefield Bad Company 2 Steam-key nach Passwortwechsel verloren

von EA_Stefan
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Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Battlefield Bad Company 2 Steam-key nach Passwortwechsel verloren
★★★ Newbie
JHWEG

Februar 2016

Ich habe mich In-Game mit dem Game-Key, den ich auf Steam erworben habe registriert. Beim Neustart des Spieles konnte ich mich nicht mehr anmelden und habe im Browser mein EA Konto-Passwort geändert. Beim Anmelden im Spiel wurde der Key neu angefordert, aber ich bekomme die Meldung, der Key ist bereits verwendet.

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Betreff: Battlefield Bad Company 2 Steam-key nach Passwortwechsel verloren
Community Manager (retired)
Community Manager (retired)
EA_Stefan

Februar 2016

Hallo @JHWEG,

 

du warst also schon im Spiel angemeldet und konntest spielen? Hattest du es denn erfolgreich über Origin gestartet und danach war es dann verschwunden? Bei einer Fehlermeldung wie deiner ist es normalerweise am besten den Kundendienst zu kontaktieren, da man dir dort relativ schnell helfen kann. Bitte klicke hier und wähle dann die zutreffenden Punkte in den folgenden Menüs aus. Danach wird es dir möglich sein entweder einen Chat zu starten oder einen Rückruf anzufordern.

 

Wenn du lieber selber anrufen möchtest, dann folge bitte diesem Link hier. Unser Kundendienst ist von 9 bis 21 Uhr, Montag bis Samstag geöffnet.

Cheers,


Stefan
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Betreff: Battlefield Bad Company 2 Steam-key nach Passwortwechsel verloren
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EA_Stefan

Februar 2016

Hallo @JHWEG,

 

du warst also schon im Spiel angemeldet und konntest spielen? Hattest du es denn erfolgreich über Origin gestartet und danach war es dann verschwunden? Bei einer Fehlermeldung wie deiner ist es normalerweise am besten den Kundendienst zu kontaktieren, da man dir dort relativ schnell helfen kann. Bitte klicke hier und wähle dann die zutreffenden Punkte in den folgenden Menüs aus. Danach wird es dir möglich sein entweder einen Chat zu starten oder einen Rückruf anzufordern.

 

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