Juli 2016
Guten Tag,
ich kann mich bei Spore nicht anmelden. Bekomme nur die Fehlermeldung, dass ich kein Internet hätte, dabei habe ich es ja, sonst könnte ich hier nicht schreiben.
Habe auch den bereits existierenden Spore Account meines Bruders getestet, aber auch dieser geht nicht.
Ich hoffe man kann mir helfen.
Gruß
Alucard
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juli 2016
wenn du das Spiel durch Steam gekauft hast, dann muss Spore manuell auf deinen Account eingetragen werden.
Wenn du dass nicht tust, kann man die Online Funktion nicht nutzen - dass ist das Rätsel.
Entweder lässt du es durch den Support machen oder downloade Origin und registrieren das Spiel in Origin
Du musst dazu den Steam Code nutzen denn du bekamst
Grüße
Liz
Juli 2016
Hey @Freggi-Liz,
kannst Du hier aushelfen? =)))
Cheers,
Val
Juli 2016
Hallo @DerEchteAlucard,
Spore kann nur von dem Spieler gespielt werden, auf dessen Account das Spiel registriert wurde.
Daher ist es nicht möglich, das dass Spiel von 2 Personen zugleichen Zeit gespielt werden kann - dies vorweg.
Hast du ein eigenes Spiel und hast dies auf deinen Account registriert, sollte der Login arbeiten.
Was kannst du tun,
Als nächstes kannst du dieses tun, siehe Seite 4 http://answers.ea.com/t5/Spore/Spore-Account-Creation-or-Login-Issues-FAQ/td-p/1428048/page/4
Post mit meinem Bildern
Wenn du das Spiel startest, kommt das Anmeldefenster, sage offline spielen.
Gehe ins Hauptmenü und melde dich von dort an. Dies ist der Button links unten mit den vielen kleinen Vierecken.
Hoffe das hilft dir weiter und danke an @EA_Valgard
Juli 2016
Hallo Liz,
Danke für die schnelle Antwort, allerdings leider nicht hilfreich.
Den Knopf Offline habe ich nicht, nur ein X im Eck. Durch drücken bekomme ich die Meldung, dass ich eingeschränkte Funktion habe.
Danach kann ich spielen, bekomme sogar die Kreaturen von anderen Spielern gezeigt, aber Anmelden/Registrieren geht nicht. (auf der Spore Website konnte ich mich ohne Probleme anmelden)
Gruß
Alucard
Juli 2016
Das hört sich für mich an, als hättest du nicht die Privilegien dafür
Bedeutet, wurde diese Version mit einer anderen Emailadresse angemeldet und registriert?!
############
You do not have the proper spore.com privilege to access the online feature:
You may be getting this error message if you already registered your Spore serial code with another account. If you have already registered Spore to one email address you will not be able to add the same serial number to a second email address.
When submitting your incident, please include the following information to verify the account (the more information you include the easier it will be to verify the account):
The error message you are getting
Your email address
The serial key you used to install your game
Your Spore persona
The Date of Birth you used to create your account
http://help.ea.com/de/article/account-creation-or-login-issues/#4
#############
In diesem Fall müsstest du einen Spielberater kontaktieren
Du erreicht diese per Telefon oder Live Chat
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines (Zu Festnetztarifen)
Erreichbarkeit: von Mo-Sa 9-21 Uhr
http://help.ea.com/de/contact-us/new/
http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/
Telefonnummern
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Hoffe es hilft dir weiter!
Grüße
Liz
Juli 2016
Juli 2016
wenn du das Spiel durch Steam gekauft hast, dann muss Spore manuell auf deinen Account eingetragen werden.
Wenn du dass nicht tust, kann man die Online Funktion nicht nutzen - dass ist das Rätsel.
Entweder lässt du es durch den Support machen oder downloade Origin und registrieren das Spiel in Origin
Du musst dazu den Steam Code nutzen denn du bekamst
Grüße
Liz
Juli 2016
Danke fürs aushelfen, @Freggi-Liz! =)
Manchmal bin ich erstaunt, wie viel mehr Du über Spore weißt, als ich. :D
Cheers,
Val
September 2016
Problem Gelöst, Die vorgegebene Auswahl der Option zum Registrieren mit Origin war falsch. Nach mehrmaligem "Rumprobieren" ist es nun doch gelungen.
Danke Euch für die Anregungen
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe