The Simpsons Tapped Out help

door jurjenX
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

The Simpsons Tapped Out help

★★ Novice

De app deed het vorige week nog, maar van het weekend starten de app niet meer op.

 

Ik heb alles geprobeerd: de app te verwijderen, craches te verwijderen, de app opnieuw geïnstalleerd, de telefoon geüpdate, telefoon uit gedaan via de power en volume down knop, de app op de sd kaart verplaats .

 

Maar niks ziet het te verhelpen. Help mij 

Bericht 1 van 14 (1.299 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

EA SPORTS FC Team

Hey @jurjenX,

 

Dat zijn inderdaad de juiste dingen om te proberen, goed bezig!

 

Zou je mij kunnen vertellen hoeveel vrije ruimte je hebt op jouw telefoon.tablet?

Jason.png
Bericht 2 van 14 (1.289 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

★★ Novice

10gb ongeveer

Bericht 3 van 14 (1.294 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

EA SPORTS FC Team

Hmm..

 

Wat gebeurt er exact wanneer je op de app klikt? Open hij, crasht hij, krijg je een foutmelding te zien?

Jason.png
Bericht 4 van 14 (1.289 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

★★ Novice

Hij crasht denk ik want krijg een zwart scherm er voor of een groen

Bericht 5 van 14 (1.285 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

★★ Novice

Hij crasht denk ik want krijg een zwart scherm er voor 

Bericht 6 van 14 (1.284 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

EA SPORTS FC Team

Zou je dan voor mij eens in willen loggen op https://www.origin.com/ (dezelfde gegevens die je gebruikt voor TSTO).

 

Ga daar naar Vrienden en kijk naar jouw vriendenlijst. Als daar enkele vriendschrapverzoeken zijn, wijs deze allemaal af of voeg ze toe als vriend.

 

Zodra de lijst leeg is zou het weer moeten werken. 

 

Jason.png
Bericht 7 van 14 (1.277 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

★★ Novice

Hoe kom ik bij mijn vrienden??

Bericht 8 van 14 (1.271 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

EA SPORTS FC Team

Klik links onder op jouw gebruikersnaam, ga naar Profiel Bekijken en dan naar vrienden.

 

Misschien dat deze link ook werkt?

 

https://www.origin.com/irl/nl-nl/profile/friends

Jason.png
Bericht 9 van 14 (1.267 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: The Simpsons Tapped Out help

★★ Novice

Stain geen vrienden in

Bericht 10 van 14 (1.264 Weergaven)

blue-ea-promo

Ervaar je problemen met andere spelers?

Rapporteer spelers wegens valsspelen, misbruik en intimidatie.

Speler rapporteren

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help