juli 2018
Elke keer als ik Simpsons wil opstarten op iPad mag ik opnieuw inloggen en het volledige spel opnieuw downloaden. Elke keer 896 Mb downloaden, waanzin! Dit duurt nu al zo lang, heb hier meerdere calls van aan gemaakt maar het wordt alleen maar slechter.
Op iphone werkt alles goed.
Kan dit eindelijk eens opgelost worden?
Opgelost! Ga naar oplossing.
augustus 2018
Minimaal 5Gb vrij lijkt inderdaad te werken, wel lastig om dat als lege ruimte te houden bij een iPad Air2..
Dank je wel voor je antwoord.
juli 2018
Hoi @2fly2high en welkom op het forum!
Ik heb dit probleem weleens eerder gezien bij andere spelers en meestal heeft het twee oorzaken:
- Er is niet genoeg ruimte vrij op de iPad
- Je start het spel via een notificatie
Hiervoor heb ik ook twee oplossingen
- Verwijder TSTO van jouw iPad en maak wat extra ruimte vrij op de iPad door bijvoorbeeld wat apps te verwijderen of wat foto's en videos over te zetten naar jouw computer.
- Open de app alleen via het hoofdmenu van de iPad en niet via notificaties.
Zou je dit voor mij willen proberen en mij laten weten of dit geholpen heeft?
juli 2018
Probeer anders eens de optie in te schakelen om apps op te ruimen of verwijder een paar apps, gewoon om te kijken wat het doet
juli 2018
Hi Jason, meerdere apps verwijderd. Ruimte opgeschoond. Opstarten TSTO lukt niet, gaat gelijk naar download & age verification screen
juli 2018
Bedankt voor de info
Kan je mij ook vertellen welke iPad je hebt en of je de nieuwste updates hebt geïnstalleerd?
juli 2018
Ik heb ook gezien dat andere spelers dit op konden lossen door minimaal 5GB aan ruimte vrij te hebben op de iPad. Een van onze Champions heeft ook een handig topic aangemaakt met tips & tricks over hoe je dit probleem mogelijk op kunt lossen:
Een andere oplossing is wachten op een update voor het spel om te zien of dat een verbetering geeft.
augustus 2018
Minimaal 5Gb vrij lijkt inderdaad te werken, wel lastig om dat als lege ruimte te houden bij een iPad Air2..
Dank je wel voor je antwoord.
augustus 2018
Geen probleem
Het is inderdaad lastig om veel ruimte vrij te houden (mijn iPhone is altijd vol) maar sommige spellen hebben nu eenmaal wat meer geheugen nodig om te kunnen draaien.
Rapporteer spelers wegens valsspelen, misbruik en intimidatie.
Speler rapporterenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help