Hallo
@michellexcoo,
Je kan geen e-mail verzenden naar EA. Voor zaken die te maken hebben met jouw EA / Origin account, dien jezelf eerst contact op te nemen met EA, omgekeerd zal niet snel gebeuren.
Als je nog een andere EA / Origin account hebt, kan misschien het e-mail adress waaraan vinden met dit helpartikel:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/find-your-ea-account-email-address-using-your-game/Gebruik eens een computer met webbrowser en bekabelde internetverbinding, als de website niet lijkt te werken.
Hoe sluit je jouw EA / Origin account?:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/how-to-close-your-origin-account/Hoe je jouw consoleaccounts kan koppelen aan jouw EA / Origin account:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/link-your-console-accounts/Als je niet meer kan niet aanmelden op jouw EA / Origin account:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/Het e-mailadres van jouw EA / Origin account via je het spel of via Origin vinden:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/find-your-ea-account-email-address-using-your-game/Wat je kan doen als je per ongeluk nog een EA / Origin account hebt gemaakt:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/accidental-second-ea-account/ Samenvoegen of overzetten van meerdere EA / Origin accounts:
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/linking-accounts-and-persona-transfers/Als je zeker bent om jouw EA / Origin account te verwijderen, zal je contact moeten opnemen met de helpdesk. Hiermee zullen alle aankopen, producten, opgeslagen spelvoortgang, vrijgespeelde prestaties en bonussen verloren gaan. Dat kan niet meer ongedaan worden.
De Nederlandstalige helpdesk is gesloten in verband met de nare situatie, dat wereldwijd plaatsvind. Dit verloopt via de Engelstalige chat:
https://help.ea.com/en/contact-us/ toe.
Zorg ervoor dat jouw regio op "United States" is ingesteld. Dan alle gegevens invullen. Start de chat in het Engels.
De openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.
Als je geen beltegoed hebt zal je zorgen of wachten totdat je dit weer krijgt, of anders, met een andere telefoon gaan bellen.
Groetjes.
