Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

★★★ Novice

C&C Remastered Crasht steeds.

 

Ik heb via steam C&C remastered aangeschaft en bij het spelen crasht het spel steeds. Soms meteen en soms pas na 10 minuten. 

Petroglyph Crash is dan de melding en dat er een rapport verstuurd zal worden van de crash?. Ik heb al geprobeerd het spel opnieuw te downloaden en instaleren maar dit helpt niet.

 

Wie weet wat het probleem is en weet hoe dit op te lossen is?

 

ik lees op het internet over problemen met Rivaturner of MSI Afterburner maar ik weet niet wat dat is en heb dit dus waarschijnlijk ook niet.

 

MVG,

Hans

Bericht 1 van 7 (741 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

Community Manager
Hey @Hansbroekx,

Vervelend inderdaad.

Zou je misschien een DxDiag kunnen posten van je computer?
https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

EA_LeeuwAHQ
Bericht 2 van 7 (713 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

★★★ Novice

hierbij het gevraagde textbestand.

Bericht 3 van 7 (693 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

★★★ Novice

en hierbij de text van de foutmelding

 

Creating crash report...
Saving crash report...
Writing dump file...
Contacting crash reporting server: http://crashserviceext.petroglyphgames.com:6570/
Packaging report for upload...
Zip: C:\Users\...\AppData\Roaming\CnCRemastered\ClientG-exe_2022-07-15_00-03-22-000_10076.zip, Created: 1
Sending crash report
691697 sent.
Petro Crash Link:
http://eoncrashservice.pg.loc:8080/MMORTSCrashViewer/ClientGetFile?id=1405166&type=report
Done.

Bericht 4 van 7 (683 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

[ Bewerkt ]
Community Manager

Hey @Hansbroekx,

Dankjewel voor de info.

Ik heb je DxDiag even nagekeken en er vallen me een aantal dingen op:
- Je draait Windows 11 op de PC. Helaas heeft dit spel geen officiële ondersteuning voor Windows 11, maar is het alleen gekeurd voor Windows 8.1 en Windows 10. Dit kan er dus voor zorgen dat je sneller tegen problemen aanloopt.

- Je lijkt helaas géén aparte videokaart te hebben om het spel te draaien, maar alleen maar een Intel On-Board kaart (zoals dat heet). Je hebt minimaal een NVIDIA GeForce GT 420 of ATI Radeon HD 5570 grafische kaart nodig om het spel goed te kunnen draaien, helaas lijkt jouw PC daar niet over te beschikken.

 

De systeemvereisten voor dit spel zijn ook terug te vinden op de Steam website.

EA_LeeuwAHQ
Bericht 5 van 7 (678 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

★★★ Newbie

Onlangs de remastered versie aangeschaft en ook de EA app geïnstalleerd.

Na enige tijd werkte het niet meer
Bleef foutmelding houden
EA app verwijderd en de origin app geïnstalleerd
Op dit moment werkt het weer

Bericht 6 van 7 (450 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: C&C Remasterd crasht steeds (Petroglyph crash)

Community Manager
Hey @tascel,

Dankjewel voor je post, alleen snap ik het niet helemaal. Heeft het te maken met waar dit specifieke topic over gaat? Je geeft ook aan dat het weer werkt, dus je hebt nu geen problemen meer?
EA_LeeuwAHQ
Bericht 7 van 7 (440 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Ervaar je problemen met andere spelers?

Rapporteer spelers wegens valsspelen, misbruik en intimidatie.

Speler rapporteren

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help