Anthem Connectie crash

[Mesa017206]

Anthem game sluit af en geeft aan dat de game de connectie van de severs kwijt is.

Hoe kan ik dit oplossen

[EA_Neil]

Hey @Mesa017206,

Sorry om te horen dat je tegen dit probleem aan loopt. Kun je ons toevallig iets meer vertellen over bijvoorbeeld op welk platform je speelt, of het nu nog steeds gebeurt en of je voorheen wel kon spelen zonder problemen?

- EA_Neil

[Mesa017206]

Jazeker. Ik speel op de ps4. 

De game gaf aan dat hij de connectie aan de anthem servers kwijt was.

Daarna heb ik de taal van mijn ps4 veranderd en kon ik zonder problemen spelen.

Tot vandaag, nu kreeg ik de melding dat de anthem update server verbroken was en nu blijft het spel hangen op connecting to online servers

[EA_Neil]

@Mesa017206,

Dat is inderdaad vervelend.

We zagen wat drops op de 29ste maar dit zou sinds opgelost moeten zijn. Je hebt dit probleem nu nog steeds? Zo ja, heb je sinds de hele console helemaal uitgeschakeld (niet herstarten maar echt helemaal afsluiten voordat je hem opnieuw aan zet) en de router opnieuw opgestart?

- EA_Neil