Sims3 Anmeldung nicht möglich

[Wolfspirat]

Moin, Freunde der Sonne.

Ich habe mir Sims3 vor vielen Jahren gekauft und spiele jetzt seit einer Weile wieder richtig intensiv, jedoch ohne mich im Spiel selbst anzumelden. Jetzt habe ich dieses aber versucht, nur um festzustellen, dass meine Anmeldung nicht akzeptiert wird. Es steht nicht da, woran es liegt, nur "nicht angemeldet". Mein erster Gedanke war ein Fehlerhaftes Passwort, aber da das ja offenbar dasselbe ist wie bei EA/Origin und ich bei den beiden Problemlos reinkomme - und das passwort bei sims3 auch nach einer änderung nicht akzeptiert wird - kann ich das wohl auch ausschließen. Mein Profil existiert aber definitv noch und Email, Passwort und Verknüpfung sind auch alle korrekt. Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte?
lg wolfi

[crinrict]

Hast du schon probiert, das PW bei Origin zurückzusetzen ? Evlt. triggert das auch die Anmeldung für Sims 3 wieder richtig.

Ansonsten würde ich mich an den Support wenden.

Du kannst anrufen, einen Call-Back, eine Mail senden verlangen oder den Live Chat versuchen: https://help.ea.com/contact-us/new/

Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005

Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen indem du die Sprache auf englisch änderst

[Wolfspirat]

naja, das passwort für ea, origin und sims3 müsste ja eigentlich dasselbe sein, weil mich eine passwortänderung immer zur selben seite weiterleitet und auf der hat es ja nicht funktioniert... aber ja, dann werd ich da mal anrufen oder so. ging halt gestern nicht weil sonntag war.

trodem danke.