Sims
von SylvieLovesSimsOriginalbeitrag
Sims
Anerkannte Lösung
Betreff: Sims
Dann müsstest du dich an einen Spielberater wenden
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat)
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat (Englisch)
- https://help.ea.com/en/contact-us/
- Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
- Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
- Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
- Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
- Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
- Wähle eine Platform: PC
- Klicke Find solution
- Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
- Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten
Good Luck
Crin
I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.
Important Threads
- Help us helpers to help you
- Welcome to the Sims Section of AHQ
- Common Game Fixing Mods - Hero Approved
- Reporting bugs ? Please read these first for already reported issues: Compiled list of reported Issues
- Been asked for a save ? Here's instructions: How to provide your save game (Post #7)
Alle Antworten
Betreff: Sims
Dann müsstest du dich an einen Spielberater wenden
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat)
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat (Englisch)
- https://help.ea.com/en/contact-us/
- Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
- Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
- Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
- Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
- Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
- Wähle eine Platform: PC
- Klicke Find solution
- Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
- Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten
Good Luck
Crin
I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.
Important Threads
- Help us helpers to help you
- Welcome to the Sims Section of AHQ
- Common Game Fixing Mods - Hero Approved
- Reporting bugs ? Please read these first for already reported issues: Compiled list of reported Issues
- Been asked for a save ? Here's instructions: How to provide your save game (Post #7)
Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und Verbindungstest
Konto geschützt halten
Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe
