Sims Mobile: In-App-Käufe mit Google-Play Guthaben zahlen

[Bloodsplash89]

Die Sims Mobile 

Hallo ihr Lieben,

Ich habe mich mit meiner Frage schon an den Support gewandt, allerdings keine personalisierte Antwort erhalten - d.h. nur eine standardisierte "Guck ins Forum"-Antwort.

Üblicherweise standen mir bei In-App-Käufen immer 3 Zahloptionen zur Verfügung: Telefonica, Paysafecard und Google-Play-Guthaben; wobei man das Google Guthaben zusätzlich zu den anderen Zahloptionen auswählen konnte. Ihr wisst sehr wahrscheinlich, wovon ich spreche.

In letzter Zeit kann ich das Google-Play-Guthaben aber nicht mehr auswählen. Die Option ist ausgegraut und mit diesem Vermerk in roten Lettern versehen: Nicht für diese App verfügbar. Bis vor einigen Wochen funktionierte es noch einwandfrei. 

Hat jemand eine Ahnung oder Idee, worin das Problem besteht und wie ich es lösen kann? Ich würde den Kauf nämlich innerhalb der nächsten 3 Tage gern noch tätigen, mein Telefonica- und Paysafe- Guthaben reicht momentan aber nur in Kombination mit dem Googleguthaben zum Kauf aus.

Liebe Grüße und alles Gute

Bloodsplash 

[DarkLady1979]

@Bloodsplash89 Möglicherweise liegt es daran,. dass die App aktuell nicht mehr im Google Play Store (und auch nicht im Pendant bei Apple) zur Verfügung steht?

[Freggi-Liz]

@Bloodsplash89 

Inkäufe sollten noch möglich sein. Hatte diese Tage selbst was gekauft. Was sich aber geändert hat , ist die Zahlart. Ich selbst habe auch immer Guthabenkarte gehabt, nimmt sie aber nicht mehr an.

Erst als ich PayPal zusätzlich hinzufügte, konnte ich von meiner Guthabenkarten auswählen.

[Bloodsplash89]

Vielen Dank für die schnellen Antworten

Die Idee eine weitere Zahlmethode hinzuzufügen ist gut, das könnte ich auch mal ausprobieren. Vielleicht ist es ja nur ein bisschen verbuggt und funktioniert anschließend wieder.

[Freggi-Liz]

@Bloodsplash89  

Verbuggt ist das nicht, die Stores haben umgestellt. Nur das die Umstellung so schnell erfolgt, hat man den Anwender nicht mitgeteilt.