Sims 3 startet nicht

von arangata
Antworten

Originalbeitrag

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

Hero
@Emmy-Ries Kannst du einen sauberen Neustart probieren: https://support.microsoft.com/de-de/topic/ausführen-eines-sauberen-neustarts-in-windows-da2f9573-6ee...

Um sicher zu sein, Mods hast du keine im Spiel ?

Happy Gaming
Crin

Trennlinie

I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.



Important Threads


Nachricht 10 von 57 (876 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Sims 3 lässt sich nicht öffnen!

[ Bearbeitet ]
★★★ Novice

Hallo! Ich habe ein Problem, ich habe mir Sims 3 online über Origin heruntergeladen. (Dabei sind noch Luxus Accessoires und Late Night) 

Als endlich alles fertig installiert war, habe ich voller Freude Sims 3 gestartet. Aber gut, leider öffnet es sich gar nicht! Ich öffne Origin, klicke auf Sims 3 Origin erlischt, und öffnet sich gleich wieder. Aber Sims 3 bleibt zu. Ich spiele auf einen hp pavilion gaming Laptop 16 und spiele da darauf auch ohne Probleme Sims 4. Ich habe schon Sims 3 deinstalliert und wieder installiert, Laptop natürlich neu gestartet, Origin beendet und wieder geöffnet. Sims 3 ohne Origin versucht zu öffnen, aber es tut sich rein gar nichts! Ich habe noch nicht mal den Sims 3 Launcher von dem alle reden. Ich bin langsam wirklich verzweifelt Frown 

Nachricht 11 von 57 (937 Ansichten)

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

[ Bearbeitet ]
★★ Novice

@crinrict 

Da es bei mir ja leider genauso ist wie bei Emmy-Ries hab ich den sauberen Neustart mal ausprobiert, aber es hat sich nichts geändert - sowohl beim Klicken auf das Icon, die .exe Datei in den Programmen, als auch bei Origin selbst passiert gar nichts, außer dass sich Origin erneut öffnet. Es scheint fast so, als würde das Spiel laufen (laut Origin spiele ich gerade) aber es zeigt sich weder in der Taskleiste noch im Taskmanager..

Langsam bin ich am verzweifeln :/

Nachricht 12 von 57 (949 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

[ Bearbeitet ]
Hero

@Sinaleini Der Launcher startet auch nicht ?

 

Kannst du mal deine DxDiag posten ?

 

  • Windows-Taste + R drücken
  • DxDiag eingeben
  • Alle Informationen speichern;
  • Die Text-Datei kannst du direkt deinem Post anhängen. 

 

Happy Gaming
Crin

Trennlinie

I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.



Important Threads


Nachricht 13 von 57 (945 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Sims 3 lässt sich nicht öffnen!

Hero

Kannst du mal deine DxDiag posten ?

 

  • Windows-Taste + R drücken
  • DxDiag eingeben
  • Alle Informationen speichern;
  • Die Text-Datei kannst du direkt deinem Post anhängen.

 

 

Happy Gaming
Crin

Trennlinie

I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.



Important Threads


Nachricht 14 von 57 (894 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

★★ Novice

Das ist die Datei, oder? Kenne mich damit nicht so aus

Nachricht 15 von 57 (931 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

Hero
@Sinaleini Kannst du mal DirectX 9 neu installieren.

Hier herunterladen und dann installieren: https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=8109

Happy Gaming
Crin

Trennlinie

I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.



Important Threads


Nachricht 16 von 57 (913 Ansichten)

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

Community Manager

Hallo @Emmy-Ries und @Sinaleini,

viele Spieler melden bereits ähnliche solcher Startprobleme von Sims 3 über Origin. Unser Team untersucht die dahinterliegenden Probleme bereits.

Wenn möglich könnt ihr dabei auch gerne den Origin Error Report (OER) sowie die Install Logs aus dem Ordner wo ihr die Sims 3 installiert habt posten. Dann könnte ich sie direkt noch weiterleiten.
Also normalerweise wäre das etwa in dem Ordnerpfad C:\Program Files (x86)\The Sims 3\__Installer 

Wie crinrict bereits empfohlen hat, gibt es einen Workaround, der einigen Spieler bereits weitergeholfen hat das Problem zu beheben. Dies wäre die Neuinstallation von DirectX 9 und/oder Net Framework.
Dies könnt ihr auf der Microsoft Seite herunterladen:
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=8109

https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=30653

 

Gebt uns doch gerne Bescheid, falls dies euch weiterhelfen konnte. Ansonsten wären eben noch der Origin Error Report und Install Logs hilfreich.

-Vendcera

Vendcera.png
Taggt mich bitte mit @EA_Vendcera, wenn ihr mir antwortet.
- Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten! -
Nachricht 17 von 57 (907 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Sims 3 lässt sich nicht öffnen!

Community Manager

Hallo @EvaMK20,

das klingt hierbei nach demselben Problem, wie in diesem Thema:
https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/Sims3-startet-nicht-keine-fehlermeldung/m-p/1071031...

Eine Lösung die bereits einigen Spielern geholfen hat, war die Neuinstallation von DirectX 9 und/oder Net Framework.


Hier sind auch nochmal die entsprechenden Links zum Herunterladen von der Microsoft Webseite:
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=8109

https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=30653

-Vendcera

Vendcera.png
Taggt mich bitte mit @EA_Vendcera, wenn ihr mir antwortet.
- Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten! -
Nachricht 18 von 57 (880 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Sims3 startet nicht, keine fehlermeldung

★★★ Newbie

Untersucht ihr bereits? Im Internet findet man Posts über dieses Problem von 2016. Ihr scheint ja sehr bemüht das zu beheben. Ihr wisst schon das es Betrug ist was ihr da macht oder? Ich habe damals Geld dafür bezahlt und kann es nicht mehr nutzen weil ihr es, wie so viele anderer eurer Spiele, kaputt gepatcht habt.

Nachricht 19 von 57 (899 Ansichten)

ea-promo

Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?

Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.

Fehlerbehebung und Verbindungstest

ea-splash-2

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe