Sims 3 startet nicht, Launcher öffnet EA App

[xjulialunax]

Ich habe mir einen neuen gaming Laptop (Acer Nitro 5) gekauft und mir die EA-App heruntergeladen. Von der App aus habe ich Die Sims 3 installiert, das Spiel habe ich früher auf meinem Mac gespielt. Nach der Installation habe ich den Launcher geöffnet und wollte das Spiel starten. Der Launcher ging zu und einige Sekunden lang passierte nichts. Dann öffnete sich die EA App wieder. Jedes Mal, wenn ich das Spiel über den Launcher starten möchte, öffnet sich lediglich die EA App. Ich habe weder CC noch Mods installiert. Woran kann das liegen, dass das Spiel nicht startet?

(DxDiag im Anhang)

[water_si76]

@xjulialunax Schau hier bzw. Welche Patch Version hat dein sims3:
https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/Sims-3-startet-nicht-Windows-11/m-p/11712291#M11601