Sims 3 Sicherheitscode Verloren

[benjogamer]

Ich habe Sims 3 Einfach Tierisch vor 3 Jahren geschenkt bekommen, aber jetzt ist die Unterlage wo der Sicherheitscode draufsteht weg.

Das Spiel ist auf meinen alten PC noch installiert, aber nicht mehr auf meinen neuen!

Ist es Möglich den Code wieder zu bekommen?

[DarkLady1979]

Wenn du das Spiel auf deinem EA- bzw Origin-Konto registriert hattest, dann kannst du dich einfach in dein Konto einloggen und es dir dort dann wieder herunterladen und installieren.

[benjogamer]

Ich habe es auf CD und der Code wurde nun mal nicht in die Verpackung rein gedruckt.

[DarkLady1979]

Helfen kann dir da wenn überhaupt dann nur der Kundendienst, wenn du es nie registriert hattest.

• Festnetznummer in Köln: 0221 - 37050193; Montag bis Freitag von 9-21 Uhr (es fallen die üblichen Gebühren Deines Telefonanbieters an)

• Die Hotline bietet neuerdings auch die Möglichkeit eines Rückrufs: http://de.wikihow.com/EA-kontaktieren. Das ist sehr bequem und beugt vor, dass Du in Spitzenzeiten der Hotline-Auslastung endlos in der Warteschlange feststeckst.

• Außerdem gibt ein noch Ticketsystem. Du müsstest Dich auf der Webseite https://help.ea.com/de/contact-us einloggen. Hier wählst Du Dein Spiel, die Plattform etc. aus und dann erscheint unten ein Feld, wo Du eine Nachricht schreiben kannst. (bebilderte Beschreibung, wie man zum Livechat kommt, steht hier: http://www.simforum.de/showthread.php?t=193014 - du musst natürlich die Felder entsprechend für Sims 3 und dein Anliegen ändern)

• Hier sind noch mal alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick: http://www.ea.com/de/1/kundendienst