Betreff: Sims 3 Code

von crinrict
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Sims 3 Code

★★★★ Novice

Ich habe zu Weihnachten ein neuen LapTop bekommen und jetzt kann ich SIms 3 nicht mehr spielen weil auf den anderen Pc schon SIms 3 eingelöst ist.. Was soll ich tun, hab kein USB-Stick oder so... Frown(((Confusedmileysad:

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Anerkannte Lösung

Betreff: Sims 3 Code

★★★★ Novice

Ich kann kein Englisch und kann ich nicht ein neuen Code beantragen???

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Betreff: Sims 3 Code

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Du musst das Spiel nicht nochmals einlösen.

 

Lade dir den Origin client herunter und logged dich mit den gleichen Account Daten wie auf dem alten Laptop ein. Dann lädst du das Spiel neu herunter.

Good Luck
Crin

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Betreff: Sims 3 Code

★★★★ Novice

Geht nicht... weil ich auf ein anderen acc sims 3 standard habe weil ich da passwort falsch geschrieben habe und email da weiß nichts mehr und au den richtigen ist nur studentenleben und haustier registriert und ich habe noch 5 andere Add-ons

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Betreff: Sims 3 Code

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Dann wende dich an den Support. Die können die Accounts auch zusammenführen.

 

Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

 

Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

 

Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

 

Manchmal hat man Glück und es steht auch ein deutsche Chat zur Verfügnung: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat)

 

Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

 

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005

 

Live Chat (Englisch)

 

  1. https://help.ea.com/en/contact-us/ 
  2. Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
  3. Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
  4. Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
  5. Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
  6. Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
  7. Wähle eine Platform: PC
  8. Klicke Find solution
  9. Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
  10. Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten

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★★★★ Novice

Ich kann kein Englisch und kann ich nicht ein neuen Code beantragen???

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Betreff: Sims 3 Code

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Dann musst du bis nach den Feiertagen warten bis der deutsche Support wieder zur Verfügung steht und da am Besten anrufen.

 

Mit neuen Codes kann auch nur der Support helfen

 

Hier im AnswerHQ sind wir alle Spieler wie du.

Good Luck
Crin

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