Februar 2022
Hallo Zusammen!
ich habe seit einiger Zeit mehrere Probleme:
1. ich kann im Süßigkeiten Event nur die Herausforderungen spielen (Gebäckkurs, Aromalabor und Backen zu Hause funktionieren nicht
2. die obere linke Ecke wird mit dem Hinweis auf Saisonaufgaben überlagert, obwohl keine Saison läuft
3. ich kann keine Sims in Rente schicken, obwohl mir angezeigt wird, dass ich es kann
4. ich kann meine Sims nicht von zu Hause aus z.B. zum Dinner ins Restaurant schicken (wenn ich darauf klicke passiert schlichtweg gar nichts)
Ich spiele auf dem iPad und habe es schon mit Spiel verlassen und beenden versucht, hatte auch die App schon gelöscht und das Spiel aus der Cloud wieder hergestellt. Habe auch versucht den Support zu erreichen, das ist mir bislang verwehrt geblieben. Nun hoffe ich hier auf Hilfe.
Februar 2022
Ich habe genau das gleiche Problem seit längerem. Bei mir kommt noch hinzu, dass ich keine Grundstückserweiterung kaufen kann, viele Freundschafts-Events nicht mehr funktionieren etc..
Wie ich mit dem Support erreichen soll, ich mir ebenfalls schleierhaft.
Februar 2022
Zusätzlich habe ich auch noch zusätzlich das Problem das die Kisten im Süßigkeiten Event nicht gezählt werden und meine Münzen und auch der Spiel stand nicht richtig funktionieren wenn ich mich auslogge und wieder einlogge, habe heute Mittag schon im Forum ein Beitrag eröffnet mit :Fehler über Fehler ..
Support gibt immer nur Standard antworten egal wie oft man sich meldet 😕
Februar 2022
Neuester Fehler : neue Dekoration kann nicht platziert werden..
kann meine sim nicht mehr passiv machen und komme aus dem Modus auch nur durch Neustart des Spieles wieder raus .. also jetzt mal ehrlich, dafür das man auch das ein oder andere Paket schon mal gekauft hat weil man es gerne haben wollte , finde ich sollte dieses Spiel wirklich mal wieder vernünftig laufen wie früher auch bevor es unzählige Events gab …
Februar 2022
Wie hast du den Support kontaktiert?
Februar 2022
Hatte 1 mal per Telefon da wurde mir auch nur das erzählt was man per Mail als Antworten bekommt, also nicht hilfreich immer nur der Standard Kram wie neu Start und co..
habe heute Mittag aber in Twitter über Sims Chat gelesen ( allerdings aus USA ) das man daran arbeite und das es wohl alles an dem bug mit dem Banner oben in der linken Ecke zu tun haben soll.. man versuche so schnell wie möglich den Fehler zu beheben.. lassen wir uns überraschen..
im Moment jedenfalls nicht mehr wirklich spielbar mit den vielen Fehlern
Februar 2022
Hi
Mir geht es genauso.
diesen Banner oben Links hatte ich auch. Habe mich auch an EA gewand und auch über die Hotline angerufen.
Komme immer noch nicht in the sims mobile rein......stürzt immer ab....seit Freitag 11.Februar
Februar 2022
Habe auch alle Bugs, die oben beschrieben wurden. Fast unspielbar geworden :/
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
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