Mai 2018 - zuletzt bearbeitet Mai 2018
Die Sims 3 "Welten-Bundle" (Monte Vista & Hidden Springs) über Origin gekauft jedoch zeigt mir Origin dass ich es erst kaufen muss!? Im "Die Sims 3 Store" wird mir "Hidden Springs" als in neinem Besitz angezeigt, Monte Vista aber nicht? Besitze die Bestellbestätigung als EMail. Irgendjemand?
Mai 2018
Hallo @GudFeel90
da beides Store-Welten sind, hast du auch in deiner Store Kaufhistorie nachgeschaut ? Normalweise lädst du die eh dort herunter und nicht über Origin.
Wenn sie auch dort nicht erscheint, müsstest du den Support kontaktieren
Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat
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Crin
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