Juni 2018
Hallo, mein Spiel Die Sims 3 ist einfach aus Origin verschwunden. Das Spiel selbst ist noch installiert, aber ich kann es nicht mehr anwählen. Wenn ich versuche die exe zu starten, will Origin, dass ich einen Produktschlüssel eingebe obwohl ich das Spiel schon auf Origin gespielt habe.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juni 2018
Hi @Fruitcarpet
wenn du sicher bist, dass du dich mit dem richtigen Account eingeloggt hast (email verwenden, nicht Benutzernamen), kann eigentlich nur der Support weiterhelfen
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat
Good Luck
Crin
I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.
Important Threads
Juni 2018
Hi @Fruitcarpet
wenn du sicher bist, dass du dich mit dem richtigen Account eingeloggt hast (email verwenden, nicht Benutzernamen), kann eigentlich nur der Support weiterhelfen
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat
Good Luck
Crin
I don't work or have any association with EA. I give advice to the best of my knowledge and cannot be held responsible for any damage done to your computer/game.
Please only contact me via PM when asked to do so.
Important Threads
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe