Waarschijnlijk heb je een installatie probleem met de Origin cliënt, @Kimmie5991. Kun je alle huidige versies verwijderen, de laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren?: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Ook kan het zijn dat je bepaalde software hebt draaien, die je goede werking van de Origin cliënt verstoort / verhinderd. Je dient deze allemaal eens helemaal af te sluiten. Met name sommige beveiligingssoftware kunnen onbedoelde boosdoener hierin zijn.
Zou je nog kunnen laten weten of het hiermee is gelukt?