februari 2021
Onlangs de sims 3 aangeschaft met MacBook Air (macOS Big Sur 11.2). Ik heb dus ook de 64 bit versie. ik kan alleen het spel niet downloaden, er staat nergens een download optie (dus ook niet dat download pijltje links onderin het plaatje) en het plaatje in de gamebibliotheek is ook grijzig. Op laptop (windows) van mijn ouders ingelogd en daar kon ik de 32 bit versie wel gewoon downloaden. Ik heb op mijn MacBook al alles geprobeerd van wat ik kon vinden maar niets werkt. Spel is met verzilveringscode op Origin gezet.
februari 2021
Hey @vissermegan ,
Sorry om te horen dat 64 bit problemen geeft. Kun je zien of het wissen van de cache of Origin terug zetten helpt dit probleem op te lossen?
1. Voor de cache wissen volg de stappen op: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ < onder Mac meer onderaan
2. We hebben ook een tool die Origin doorloopt en repareert als ware. Je kunt op https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/ lezen hoe je dit moet doen
Probeer eerst stap 1 en herstart Origin erna opnieuw op en probeer het nogmaals voordat je stap 2 probeert.
- EA_Neil
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help