Battlefield 1 startet nicht wegen abgelaufener EA Play Mitgliedschaft?

[Mitschnacker]

Moin in die Runde,

ich kann Battlefield 1 nicht starten, bekomme neuerdings immer die Fehlermeldung, dass meine EA Play Mitgliedschaft abgelaufen ist und ich mir das Spiel kaufen muss.

Ich besitze das Spiel aber schon seit Jahren und es hat nichts mit der EA Play Mitgliedschaft zu tun gehabt. Ich kann den Startbutton nun nicht mehr anwählen, da ausgegraut. Wenn ich über Desktop starte, kommt die Fehlermeldung.

Weiß jemand Rat? 1000 Dank!

LG

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo

Hast du eventuell 2 Versionen im Client? Dann müsstest du die EA Play-Version deinstallieren und die gekaufte Version wieder installieren.

Sollte das nicht der Fall sein, dann ist es leider ein Problem das hin und wieder nach dem Abo-Ende auftreten kann. In dem Fall sollte dir aber der EA Support weiterhelfen können.

Den EA Support kannst du von Mo-Sa und von 9:00-21:00 Uhr erreichen.

https://help.ea.com/de/contact-us

Suche und wähle hier zB: EA Desktop > Mein Konto verwalten > Suche nach fehlendem Spiel > Kontaktoption wählen

* Oder was du für passender hältst.

Ich hoffe, es findet sich schnell eine Lösung.

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo

Hast du eventuell 2 Versionen im Client? Dann müsstest du die EA Play-Version deinstallieren und die gekaufte Version wieder installieren.

Sollte das nicht der Fall sein, dann ist es leider ein Problem das hin und wieder nach dem Abo-Ende auftreten kann. In dem Fall sollte dir aber der EA Support weiterhelfen können.

Den EA Support kannst du von Mo-Sa und von 9:00-21:00 Uhr erreichen.

https://help.ea.com/de/contact-us

Suche und wähle hier zB: EA Desktop > Mein Konto verwalten > Suche nach fehlendem Spiel > Kontaktoption wählen

* Oder was du für passender hältst.

Ich hoffe, es findet sich schnell eine Lösung.

[Mitschnacker]

Danke für die Hilfe. Ich habe es jetzt über den EA Support endlich geschafft. Es war ziemlich kompliziert und hat mehrere Stunden gedauert, aber letztlich hat es dann geklappt.