Battlefield 1 auf PS4 Multiplayer geht nicht.

[DrKingSchultz86]

Bei Battlefield 1 auf PS4 kommt bei mir immer „Passwort zurücksetzen“ habe ich jetzt zwei mal gemacht aber bringt nichts. Da steht dann beim Multiplayer „Kein gültiges EA Konto“ habe den dadrunter stehenden Hilfe-Link gefolgt aber leider keine Hilfe gefunden, das ist alles * der hier nicht im Ansatz weiter hilft aber eine gute halbe Stunde Zeit kostet.

Also wo liegt hier das Problem? Der Kundendienst hat leider die gleichen Arbeitszeiten wie ich, kann den also nicht erreichen.

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @DrKingSchultz86,

hier liegt das Problem wohl an deinem EA Konto, welches aus Sicherheitsgründen kurz deaktiviert worden ist.

Normalerweise sollte das Zurücksetzen des Passworts jedoch bereits weiterhelfen. Bist du dir denn wirklich sicher, die richtige E-Mail Adresse zu verwenden?

Falls du dennoch noch weitere Schwierigkeiten hast, kontaktiere bitte in der Tat noch den Kundendienst. Die Kollegen werden dir noch weiterhelfen können wieder Zugriff auf dein Konto zu bekommen.
https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @DrKingSchultz86,

hier liegt das Problem wohl an deinem EA Konto, welches aus Sicherheitsgründen kurz deaktiviert worden ist.

Normalerweise sollte das Zurücksetzen des Passworts jedoch bereits weiterhelfen. Bist du dir denn wirklich sicher, die richtige E-Mail Adresse zu verwenden?

Falls du dennoch noch weitere Schwierigkeiten hast, kontaktiere bitte in der Tat noch den Kundendienst. Die Kollegen werden dir noch weiterhelfen können wieder Zugriff auf dein Konto zu bekommen.
https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera