The sims 3 mac non legge più il disco

[lauramen13]

The sims 3 mac non legge più il gioco come posso fare?

ho provato a riscattare il codice del gioco ma all'epoca lo avevo registrato con una vecchia mail di hotmail che non esiste più e non so come fare!

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @lauramen13

QUI è spiegato come riscattare un codice per creare una copia digitale del gioco.

Visto che il codice lo avevi già riscattato tempo fa l'unico modo che hai per poterlo usare, è effettuando il login in Origin con l'account con il quale lo avevi riscattato all'epoca visto che i codici dei giochi sono monouso.

Se hai problemi per le credenziali o, per come hai riportato, problemi con la mail credo che la cosa più opportuna da fare è contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero [rimosso da CM] dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Qui sul Forum non abbiamo accesso agli account quindi nessuno potrà fornirti direttamente assistenza. 

Buona giornata!

---

Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @lauramen13

QUI è spiegato come riscattare un codice per creare una copia digitale del gioco.

Visto che il codice lo avevi già riscattato tempo fa l'unico modo che hai per poterlo usare, è effettuando il login in Origin con l'account con il quale lo avevi riscattato all'epoca visto che i codici dei giochi sono monouso.

Se hai problemi per le credenziali o, per come hai riportato, problemi con la mail credo che la cosa più opportuna da fare è contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero [rimosso da CM] dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.

Qui sul Forum non abbiamo accesso agli account quindi nessuno potrà fornirti direttamente assistenza. 

Buona giornata!

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Overskillz25

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[Non lavoro per EA]