febbraio 2022
Ho comprato 80 diamanti aranvione per the sims freeplay dal mio iphone e ora sull’ipad non risultano nonostante il pagamento sia andato a buon fine. Come posso fare? Spero di non aver perso 12€ …
Risolto Andare alla soluzione.
febbraio 2022
Ciao @ceciamoretti, su Answers HQ purtroppo non abbiamo gli strumenti per controllare gli acquisti.
Per vedere se possiamo fare qualcosa o se devi rivolgerti direttamente alla Apple, contatta pure la nostra Assistenza clienti, magari tenendo sotto mano le prove di acquisto che potrebbero chiederti.
febbraio 2022
Ciao @ceciamoretti, su Answers HQ purtroppo non abbiamo gli strumenti per controllare gli acquisti.
Per vedere se possiamo fare qualcosa o se devi rivolgerti direttamente alla Apple, contatta pure la nostra Assistenza clienti, magari tenendo sotto mano le prove di acquisto che potrebbero chiederti.
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Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione