Impossibile installare e giocare a The Sims 3

[MadAl1ce]

Buongiorno a tutti. Sto riscontrando una serie di difficoltà con il gioco di The sims 3, e siccome le classiche procedure sembrano non funzionare chiedo qui aiuto per risolvere il problema.

Ho cambiato il computer qualche mese fa, su cui è installato Windows 11, e oggi ho deciso di installare The sims 3 con quasi tutte le espansioni per poterci giocare. Installo EA app, come richiesto dal sito, e provo a installare gioco base + expansions pack, ma arrivato al 99% mi esce il messaggio "Qualcosa è andato in tilt" e mi viene richiesto di riavviare l'app oppure contattare l'assistenza. Il programma sembra essersi buggato, con il gioco base quasi completamente installato e solo una delle 6 espansioni risultano installate. La lista dei download però non si aggiorna e le altre espansioni rimangono in stanby, in download perenne.

Ho provato a svuotare la cache, a installare prima il gioco base e poi le espansioni una alla volta, a disinstallare EA app e a tornare a Origin, ma nulla fa terminare il download. Anzi, su Origin sono scomparse del tutto le finestre che mostrano le espansioni nella libreria, quindi si installa solo il gioco base. Anche qui fregatura: il gioco base sembra installato ma non si avvia mai, per quante volte ci si voglia cliccare sopra (sia in caso di uso di Origin che con EA app).

Ho letto di un sacco di casi come il mio in giro per internet e reddit, alcuni sembrano aver trovato la soluzione tramite Origin, altri invece sono bloccati come me.

Qualcuno ha idea di come si risolva il problema?

Grazie a tutti coloro che risponderanno.

[33b29aae4f3ebe2d]

ciao, è da ieri che sto avendo esattamente il tuo stesso problema, non riesco a scaricare l'espansioni che avevo precedentemente acquistato, ho seguito la guida dell'assistenza tramite chat cioè disinstallare tutto e installare la nuova app ea, risultato.. non ho risolto nulla, non mi parte il download e mi dice app andata in tilt.. uff..

[EA_Rigel]

Ciao @33b29aae4f3ebe2d e @MadAl1ce!

Ci spiace per il ritardo nella risposta, ma abbiamo passato al nostro Team le vostre segnalazioni.

Volevamo chiedervi se aggiornando l'EA App, il problema persista ancora? 

[EA_Rigel]

Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo il topic risolto.

Il thread rimane però aperto, in caso di necessità! 

[Tapporacchio]

leggendo i commenti mi ritrovo ora con espansione stagioni, l'ho downloddata ma la lascia sempre nel download manager.

[monfer85]

Io quando avvio esce scritto sims 3 launcher ha smesso di funzionare,a saperlo non lo compravo