Ho un problema con le espansioni di the sims 3

[SEfiRAdeVIl]

Ho comprato di recente su instagaming la mia seconda espansione, ovvero Supernatural, prima avevo solo stagioni comprata dallo stesso sito, il problema e che non mi avvia il gioco con entrambe le espansioni nonostante siano selezionate entrambe!

Quando provo ad aprire il gioco in più mi deseleziona Supernatural senza che io faccia niente, cosa posso fare sono disperata 

[AHQ_Jane · Accepted solution]

Ciao @SEfiRAdeVIl, mi dispiace per questo problema che stai riscontrando!

Se non hai già provato ti consiglio di togliere tutte gli evenutali contenuti personalizzati (cc e mods) dal gioco, fatto questo ripara l'installazione del gioco facendo click destro sulla copertina del gioco da Origin e selezionando "ripara gioco" e riprova.

Purtroppo però se il problema non dovesse risolversi devo chiederti cortesemente di ricontattare il rivenditore e chiedere un rimborso/cambio di codice perchè purtroppo, non essendo un nostro rivenditore ufficiale non abbiamo modo di procedere diversamente.

[AHQ_Jane · Accepted solution]

Ciao @SEfiRAdeVIl, mi dispiace per questo problema che stai riscontrando!

Se non hai già provato ti consiglio di togliere tutte gli evenutali contenuti personalizzati (cc e mods) dal gioco, fatto questo ripara l'installazione del gioco facendo click destro sulla copertina del gioco da Origin e selezionando "ripara gioco" e riprova.

Purtroppo però se il problema non dovesse risolversi devo chiederti cortesemente di ricontattare il rivenditore e chiedere un rimborso/cambio di codice perchè purtroppo, non essendo un nostro rivenditore ufficiale non abbiamo modo di procedere diversamente.

[SEfiRAdeVIl]

Appena ne avrò la possibilità vi riproverò subito, grazie!