Rif.: errore ce-36244-9

[Richisiso]

@BlackWizard1995 Ho seguito alla lettera tutti i punti. Arrivato a 36 e rotti Gb scaricati mi dà il solito codice di errore. In più quando vedo l'errore clicco su "riprova" e mi scarica poche altre centinaia di mb prima di fermarsi definitivamente con la riproposizione dell'errore (comunque era successo ugualmente anche le altre 3 volte precedenti senza modalità provvisoria)

[Richisiso]

Aggiornamento:

1- ho mandato una mail al supporto PlayStation, entro domani dovrebbero rispondermi🤞

2- Ho provato a togliere la connessione e avviare l'applicazione dopo che ha finito il download con errore. Risultato? L'app parte ma si presenta come quando si scaricano i primi 10Gb. Appena riabilito la connessione però mi fa chiudere l'app

[loresanga]

@Richisiso Speriamo in bene

[EA_Dante]

Il messaggio di errore CE-36244-9 indica che i dati scaricati si sono corrotti e quindi è necessario cancellarli e riscaricarli correttamente. 

Alcuni utenti hanno risolto semplicemente impostando un IP statico e i DNS di Google sulla console. Se questo non dovesse bastare, vi consiglierei di seguire queste guide prima di riscaricare il gioco dallo store (sono volte a migliorare la stabilità della vostra connessione e quindi a minimizzare la possibilità di ulteriori corruzioni):

• https://help.ea.com/it-it/help/faq/connection-troubleshooting-basic
• https://help.ea.com/it/help/console/connection-troubleshooting-advanced-playstation/

[Richisiso]

@EA_Dante Grazie per la risposta.

Non posso che replicare facendo notare che ci sono più persone con lo stesso problema e guarda caso da settimana scorsa. Da parte mia posso dire di aver tentato 4 volte usando ogni volta un metodo differente consigliato nelle varie guide/messaggi (riportato anche da lei). In più è la prima volta che mi succede in generale, con gli altri titoli di Fifa e non.

La invito quindi a sollecitare per verificare di controparte che il problema non sia insito nel vostro file di scaricamento o di una presunta corruzione nella distribuzione da parte del PlayStation Store. 

[tormax77]

Ciao,

Ho acquistato fifa giovedì e anche a me succede la stessa cosa, si blocca a 36,181, ho provato di tutto, scaricare su hard disk esterno, cambiare dsn, usare l’hotspot del cellulare, utilizzare i punti 4 e 5 del safe mode, aprire le porte del router, ma niente. Ho la convinzione che il problema sia all’origine, i file sono inviati corrotti quindi finché non cambiano sul psn non risolviamo.

comunque se qualcuno trova la soluzione ben venga

[vr46max]

Buonasera,

Tutti le indicazioni da lei fornite sono state seguite senza successo ,l'help desk ovviamente chiude il telefono in faccia alle persone,ci dica Lei come.dobbiamo comportarci dato che il gioco non è un gradito omaggio .

Cordialmente 

[loresanga]

Ho chiamato l assistenza oggi mi han detto che l unica soluzione per il momento é usare una linea diversa da Tim in quanto il problema lo da solo con Tim. Han detto che il problema verrà sistemato in 1/2 settimane al massimo 

[Richisiso]

Effettivamente anche io ho Tim (ho cambiato 3 settimane fa😭)

[luiskekka]

@Richisiso Anche io ho Tim