SimCity 2013 errore SMCY-19
da bl3ckjeckPost originale
Ho acquistato ieri il gioco ho installato e appena provo ad avviarlo mi da un errore non lo aggiorna e non mi fa giocare . o risolvete o rimborsate
Ciao @bl3ckjeck!
Ho fatto una ricerca sul web e come riportato in varie discussioni sul Forum inglese, potrebbe essere un problema causato dai tuoi programmi Antivirus/Firewall.
Assicurati di chiuderli temporaneamente e prova a riavviare Origin/il tuo gioco.
Dai uno sguardo anche alla lista dei programmi che potrebbero entrare in conflitto con Origin.
https://help.ea.com/it-it/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/
Fammi sapere se riuscirai a risolvere!
Buona giornata 
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
In QUESTA discussione, diversi utenti hanno risolto seguendo questi passaggi:
- Tasto Windows + R
- Digita "msconfig"
- Premere "OK"
- Fai clic sulla scheda "Servizi"
- Seleziona "Nascondi tutti i servizi Microsoft"
- Premi "Disabilita tutto"
- Fare clic sulla scheda "Avvio"
- Fai clic su "Disabilita tutto"
- Fai clic su "OK"
- Riavvia il tuo computer
- Prova a caricare di nuovo il tuo gioco
Se ciò non funziona, disinstalla il tuo gioco, elimina tutti i file in: C:\ProgramData\Origin\DownloadCache\
Segui questa procedura per rimuovere Origin: Origin - Disinstallare il client Origin
Scarica una nuova copia di Origin
Accedi al tuo account
Scarica e installa di nuovo il tuo gioco.
Ricordati di tornare in "msconfig" e riabilitare il tuo antivirus / firewall o seleziona "Avvio normale" nella scheda "Generale" una volta che il tuo gioco sta funzionando.
Aggiornami se ci sono novità e nel caso in cui non funzionasse, se nessun altro sul Forum riuscirà ad aiutarti, puoi contattare il Servizio Clienti EA per chiedere maggiori informazioni ad un consulente.
Buona giornata!
Overskillz25
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Grazie!
[Non lavoro per EA]
Spetta a te decidere! 
Sono dell'idea che se hai acquistato il gioco perchè ti piaceva potresti provare prima a contattare il Servizio Clienti EA per vedere se riesci a risolvere questo problema. In caso contrario chiedi direttamente ad un consulente se è possibile ottenere il rimborso.
Ti lascio questa guida nel caso in cui dovesse servirti.
LA GARANZIA GRANDI GIOCHI DI ORIGIN: LA NOSTRA POLITICA DI RIMBORSO
Per contattare il Servizio Clienti EA, se preferisci, puoi chiamare il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Buona serata!
Overskillz25
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Grazie!
[Non lavoro per EA]
Io purtroppo altri consigli da darti non ne ho! 
Ti ho lasciato le varie opzioni per contattare il Servizio Clienti EA così potrai chiedere aiuto ad un consulente.
Overskillz25
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Grazie!
[Non lavoro per EA]
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