Mass Effect 3 non si avvia

[awesomissima]

Mi spiego meglio: ho comprato e scaricato il terzo capitolo della trilogia, ho giocato, concluso e nel momento in cui ho provato a rigiocarci, una manciata di secondi dopo l'avvio, smette di funzionare.
Ho provato a riparare il gioco, a resettare, addirittura, il pc alle impostazioni di fabbrica ma mi si presenta, puntuale, il medesimo problema.

Inoltre, ho comprato anche il contenuto extra "Le ultime ore di Mass Effect" salvo essere informata di file danneggiati e, quindi, dell'impossibilità di installarlo.

[EA_Dante]

Ciao @awesomissima e benvenuta su Answers HQ. 

Aiutaci ad aiutarti: ti appare qualche messaggio di errore? Se sì quale? Su che sistema operativo giochi?

[awesomissima]

Buonasera.

Uso il Windows 8.1 e, semplicemente, compare "mass effect ha smesso di funzionare.  Qualche ora fa il problema sembrava risolto ed  ora si é ripresentato.