Impossibile avviare Mass Effect 3

[Larean98]

Ho comprato Mass Effect 3 N7 Digital deluxe su Steam, ma ogni volta che provo ad avviare il gioco l'unica cosa che ottengo è un refresh dell'applicazione di origin e nulla più (non sono mai riuscito ad aprire il gioco). Non mi appare nessuna finestra di errore, semplicemente il gioco non parte. 

[EA_LeonSK]

Ciao @Larean98, prova a disinstallare e reinstallare Origin, effettua un Login con il tuo account EA e facci sapere se così riesci ad avviare Mass Effect 3.

[Larean98]

Ciao e grazie per aver risposto! Ho già provato a disinstallare e reinstallare sia il gioco che origin ma nulla è cambiato.

[EA_LeonSK]

Grazie per la risposta. Hai i precedenti capitoli di Mass Effect? Riscontri problemi ad avviare Mass Effect o Mass Effect 2?

[Larean98]

Si, ho comprato e completato mass effect 1 e 2 senza alcun problema (senza scaricare origin). Ho anche comprato dragonage inquisition che son riuscito ad avviare una sola volta prima che incominciasse a darmi gli stessi problemi di mass effect 3 (che tutto'ora non sono riuscito ad avviare neanche una volta).

[EA_LeonSK]

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@Larean98  ha scritto:

Si, ho comprato e completato mass effect 1 e 2 senza alcun problema (senza scaricare origin). Ho anche comprato dragonage inquisition che son riuscito ad avviare una sola volta prima che incominciasse a darmi gli stessi problemi di mass effect 3 (che tutto'ora non sono riuscito ad avviare neanche una volta).

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Ceerchiamo di verificare la situazione più a fondo a questo punto.

Prova ad inviarmi attraverso messaggio diretto i file diagnostici DxDiag e MSinfo, del tuo PC, così da verificare le cause del problema.