maggio 2018
Salve a tutti!
Ho ritrovato il mio gioco "SPORE" (anno 2008) e ho provato ad installarlo sulla piattaforma ORIGIN su MAC.
Al momento dell'inserimento del numero di serie, mi dà questo messaggio "Il codice prodotto che hai inserito non è valido".
Come posso fare? E' già capitato a qualcuno?
Grazie in anticipo a chiunque saprà come aiutarmi!
maggio 2018
Ciao @Sarpillu
Per questi problemi, visto che sul Forum nessuno ha accesso agli account per motivi di Privacy, è opportuno contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Tieni presente però che i codici dei giochi Origin sono monouso. Se questo codice lo avevi già riscattato tempo fa molto probabilmente hai effettuato l'accesso ad Origin con l'account sbagliato.
Se non ricordi le credenziali dell'account con il quale hai riscattato il gioco, un consulente EA dovrebbe essere in grado di aiutarti.
Saluti.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
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