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da andrycav2001
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Soluzione accettata

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★★★ Newbie

salve ho acquistato bf1 in versione digital e durante l’installazione mi dà un errore riguardante dei dati corrotti ho anche ripristinato il database della ps4 e cancellato i dati di salvataggio ma niente qualcuno mi aiuti per favore 

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Rif.: s

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Ciao @andrycav2001, prova a ripristinare le licenze della console.

Basta andare su Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze. 

 

Se non dovesse sistemare il problema, per favore allegaci uno screenshot dell'errore che ricevi. Potrebbe esserci molto utile per suggerire eventuali altri passi!

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Rif.: s

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Ciao @andrycav2001, prova a ripristinare le licenze della console.

Basta andare su Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze. 

 

Se non dovesse sistemare il problema, per favore allegaci uno screenshot dell'errore che ricevi. Potrebbe esserci molto utile per suggerire eventuali altri passi!

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Rif.: s

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Non avendo ricevuto risposta, consideriamo il problema risolto.

 

Se così non fosse, però, siamo sempre a disposizione. 

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