s

da andrycav2001
Rispondi

Post originale

Highlighted
Soluzione accettata

s

★★★ Newbie

salve ho acquistato bf1 in versione digital e durante l’installazione mi dà un errore riguardante dei dati corrotti ho anche ripristinato il database della ps4 e cancellato i dati di salvataggio ma niente qualcuno mi aiuti per favore 

Messaggio 1 di 3 (766 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Soluzione accettata

Rif.: s

Community Manager

Ciao @andrycav2001, prova a ripristinare le licenze della console.

Basta andare su Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze. 

 

Se non dovesse sistemare il problema, per favore allegaci uno screenshot dell'errore che ricevi. Potrebbe esserci molto utile per suggerire eventuali altri passi!

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Vedi nella discussione

Messaggio 2 di 3 (733 Visualizzazioni)

Tutte le risposte

Rif.: s

Community Manager

Ciao @andrycav2001, prova a ripristinare le licenze della console.

Basta andare su Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze. 

 

Se non dovesse sistemare il problema, per favore allegaci uno screenshot dell'errore che ricevi. Potrebbe esserci molto utile per suggerire eventuali altri passi!

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 2 di 3 (734 Visualizzazioni)

Rif.: s

Community Manager

Non avendo ricevuto risposta, consideriamo il problema risolto.

 

Se così non fosse, però, siamo sempre a disposizione. 

Rigel.png


Non rispondo a messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
I do not reply to direct messages, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 3 di 3 (687 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione