Rif.: battlefileld4 dopo aver installato app ea richiede aggiornamento che non s

da EA_Rigel
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Soluzione accettata

battlefileld4 dopo aver installato app ea richiede aggiornamento che non scarica

★★ Novice

dopo aver installato ea app battlefield 4 richiede un aggiornamento che non riesco ad effettuare.

potreste aiutarmi a risolvere il problema?

grazie

 

Messaggio 1 di 7 (352 Visualizzazioni)
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Rif.: battlefileld4 dopo aver installato app ea richiede aggiornamento che non s

[ Modificato ]
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Facendo un backup di eventuali salvataggi (per sicurezza), disinstalla il gioco, e quando lo reinstalli assicurati di scegliere il percorso in C:\!

 

Facci sapere se così la situazione si risolve!

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Rif.: battlefileld4 dopo aver installato app ea richiede aggiornamento che non s

Community Manager

Ciao @maxmst!

 

Controlla per prima cosa che sia il gioco che l'EA App siano installati nel percorso C:\. Dopo di che, da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.
 
L'aggiornamento si scarica in questo modo?

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Messaggio 2 di 7 (332 Visualizzazioni)
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Rif.: battlefileld4 dopo aver installato app ea richiede aggiornamento che non s

★★ Novice

Ciao e grazie per la tua risposta

ho verificato ed il gioco è installato sulla partizione "E:\GIOCHI\Battlefield 4\bf4_x86.exe"

mentre l'ea app è installata sulla partizione "C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EALauncher.exe"

come posso risolvere?

grazie

Messaggio 3 di 7 (301 Visualizzazioni)
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Facendo un backup di eventuali salvataggi (per sicurezza), disinstalla il gioco, e quando lo reinstalli assicurati di scegliere il percorso in C:\!

 

Facci sapere se così la situazione si risolve!

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Messaggio 4 di 7 (294 Visualizzazioni)
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Ciao di nuovo, serve ancora aiuto in merito?

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Messaggio 5 di 7 (245 Visualizzazioni)
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Accettiamo la risposta data, per maggiore visibilità della stessa all'interno dei Forum.

 

In caso di bisogno, siamo naturalmente sempre a disposizione!

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Messaggio 6 di 7 (230 Visualizzazioni)
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Rif.: battlefileld4 dopo aver installato app ea richiede aggiornamento che non s

★★ Novice
@EA_Rigel ciao non trovo le cartelle citate per fare il backup dei dati.
sono strettamente necessarie?
se non faccio questo tipo di backup perdo i progressi di gioco?
oppure posso disintallare il gioco ed installarlo su percorso C:\ senza perdere i progressi?
grazie per il supporto
Messaggio 7 di 7 (207 Visualizzazioni)
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