meine Spiele sind weg

[Moholoholo2002]

Hab mir vor ca. 4 jahren Plants vs Zombies Garden Warfare geholt jetzt wollte ich es mal wieder testen aber als ich origin geöffnet habe war das spiel nicht in meiner bibliothek.

[EA_Unity · Accepted solution]

Hier findest du die Filtereinstellungen, @Moholoholo2002  

[RealymanLP]

Hallo @Moholoholo2002

Bist du auch auf dem richtigen Account eingeloggt?

Überprüfe bitte auch, ob die Spiele nicht nur ausgeblendet sind. Klicke dazu oben auf Filter und zeige die ausgeblendeten Spiele an.

[Moholoholo2002]

ich finde "FIlter" nicht

[EA_Unity · Accepted solution]

Hier findest du die Filtereinstellungen, @Moholoholo2002  

[Cofy123]

bei mir sind alle spiele weg und habe diesen button nicht

[Somaru]

Der Button taucht nur auf, wenn du zuvor "Meine Spielebibliothek" angeklickt hast.

Sollte sich dennoch keines deiner Spiel mehr in Origin befinden, kannst du auch im "Store" danach suchen und nachschauen, ob du sie kostenfrei deiner Bibliothek hinzufügen kannst.

Ist auch dieses Option nicht möglich, kannst du dir eigentlich sicher sein, dass du auf dem falschen EA-Account gelandet bist.

Überprüfe am Besten noch einmal, ob du nicht doch mit einer anderen Email Adresse noch einen Account hast.

Solltest du dir 100% sicher sein, dass du auf dem richtigen Account bist und deine Spiele weg sind, dann melde dich beim EA-Support:

Telefon:
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat:
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[tc8020]

hallo, bei mir sind sämtliche spiele und spielstände schon seit jahren weg

[tc8020]

...ausgeblendete spiele ist nicht anklickbar

[EA_Demz]

Hiya @tc8020  !

Wie im diesem und auch anderen Threads häufig erwähnt, verschwinden Spiele nicht vom EA Account. Dies wird nur dadurch ausgelöst, dass sich der User in den falschen Account einloggt. Um den richtigen Account herauszufinden, wende dich bitte an die EAHilfe (bitte wähle als Produkt "Origin" aus): https://help.ea.com/de/contact-us/

Der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln bzg. Necro-Posting den Thread zu.

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed

~Demz