geänderte Online-ID

[ITALIANO_DELUXE]

Moin zusammen,

bin nach Jahren wieder zurück zu EA bzw FIFA. 

Bin von PS4 auf PS5 umgestiegen und habe in dem Step meine Online ID ( nix ahnend )  geändert.

Nun kann ich im Spiel keine Verbindung zum Server herstellen, 

im EA-Kundenportal kann ich meine ID nicht anpassen ( es kommt der Fehler "ID bereits vergeben" ). 

Kennt jemand diese Problematik und kann mir jemand weiterhelfen??? 

Vielen Dank! 

[EA_rephii]

Hey @ITALIANO_DELUXE,

tut mir leid zu hören, dass du hier aktuell ein Problem hast. Hast du direkt einen komplett neuen PSN Account erstellt oder hast du nur den Namen des alten Kontos geändert, benutzt aber weiterhin den gleichen PSN Account?

-rephii

[ITALIANO_DELUXE]

Hey @EA_rephii, 

ich habe lediglich den Namen geändert ( Online ID ), 

der PSN Account ist noch der "alte".