Oktober 2017 - zuletzt bearbeitet August 2018
Willkommen bei einer weiteren Ausgabe von Origin Spotlight! In dieser Ausgabe konzentrieren wir uns auf die Möglichkeit, dein Konto zu schützen- die Anmeldungsüberprüfung. Dank eurem Feedback, konnten wir die Einrichtung der Anmeldungsüberprüfung weitgehend vereinfachen.
WAS IST DIE ANMELDUNGSÜBERPRÜFUNG?
Die Anmeldungsüberprüfung unterstützt den Schutz deines Kontos. Sobald über ein neues Gerät versucht wird, eine Anmeldung bei deinem EA-Konto durchzuführen, schicken wir dir einen Code zu, um deine Identität zu überprüfen.
Telefon verloren, Bildschirm kaputt? Keine Sorge, manchmal passieren unvorhersehbare Dinge. Aus dem Grund haben wir uns bemüht, dir das Wiederherstellen des Sicherheitscodes einfacher zu gestalten.
WAS IST NEU?
Anstatt nur eine Verifikationsmethode zu haben, ist es jetzt möglich, aus mehreren Optionen die passenden zu wählen:
Nun kannst du neue bevorzugte Verifizierungsoptionen festlegen und demnächst schneller in dein Lieblingsspiel eintauchen:
Keinen Zugriff auf die Authentifizierungs-App? Das kann echt niemand gebrauchen! Mit multiplen Verifizierungsoptionen bist du jederzeit bereit zur Anmeldung und dein Konto ist dabei immer geschützt.
HAST DU WEITERE FRAGEN?
Lese dir unseren Hilfeartikel zur Anmeldungsüberprüfung durch um weitere Details zu erfahren. Solltest du Feedback zu den Erneuerungen oder Verbesserungsvorschläge haben, würde es uns freuen, wenn du einen Kommentar auf den Origin Foren hinterlassen würdest.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
November 2017 - zuletzt bearbeitet November 2017
Hallo @MaveR1c0,
möglicherweise liegt es daran, dass diese EMail schon im System existiert. Bitte melde dich bei einem EA-Berater um dies zu überprüfen und ggf. die Daten zu aktualisieren.
Oktober 2017 - zuletzt bearbeitet Oktober 2017
Soweit so gut ... jedoch wird meine Mailbox.org-EMailAdresse nicht als Sekundäre Mail akzeptiert :-(
November 2017 - zuletzt bearbeitet November 2017
Hallo @MaveR1c0,
möglicherweise liegt es daran, dass diese EMail schon im System existiert. Bitte melde dich bei einem EA-Berater um dies zu überprüfen und ggf. die Daten zu aktualisieren.
Februar 2018
hallo ,erstell dir doch eine neue freemal wie zum beispiel von gmx oder andere
März 2018
März 2018
März 2018
Bitte melde dich bei einem EA-Berater, @khatir344, wie in der Lösung beschrieben.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestKontaktiere uns bei Fragen zu deinem Spiel, Konto oder anderen Problemen. Wir helfen dir gern.
Kontakt zur EA HilfeWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe