Betreff: Transfermarktsperre ohne grund

von EA_rephii
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Transfermarktsperre ohne grund

★★★ Newbie

Hallo ea habe seit ungefähr 3 Wochen eine transfermarktsperre Es muss ein Fehler des Spiels sein da ich nichts gemacht hab es würde mich freuen wenn ihr denn fehler beheben könntet

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Anerkannte Lösung

Betreff: Transfermarktsperre ohne grund

Community Manager

Hey @xd_Kafffe_btw,

 

bei Fragen zu Sanktionen/Sperren melde dich bitte direkt bei unserem Kundendienst. Die Kollegen können sich das Konto einmal genauer anschauen und hier auch auf eventuelle Fremdzugriffe prüfen. Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/


Du kannst auch direkt unser zuständiges Terms of Service Team kontaktieren. Diese Abteilung ist für die Überprüfung zuständig und untersucht deinen Fall auf Anfrage. Alle Informationen dazu findest du hier: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/


Wir können dir hier im Forum mit dieser Art von Anfrage nicht weiterhelfen, da wir keinen Zugriff auf dein Konto haben und daher deinen Fall hier nicht bearbeiten können.


-rephii

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Betreff: Transfermarktsperre ohne grund

★★★★ Guide

Ok mag sein das ja wirklich mal einer unschuldig ist.

 

Leider können wir dir hier nicht weiterhelfen.

 

Da musst du dich direkt an den Kundenservice melden. Telefonisch oder per Chat glaube ich 

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Betreff: Transfermarktsperre ohne grund

Community Manager

Hey @xd_Kafffe_btw,

 

bei Fragen zu Sanktionen/Sperren melde dich bitte direkt bei unserem Kundendienst. Die Kollegen können sich das Konto einmal genauer anschauen und hier auch auf eventuelle Fremdzugriffe prüfen. Du erreichst unseren Kundendienst hier: https://help.ea.com/de/contact-us/


Du kannst auch direkt unser zuständiges Terms of Service Team kontaktieren. Diese Abteilung ist für die Überprüfung zuständig und untersucht deinen Fall auf Anfrage. Alle Informationen dazu findest du hier: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/


Wir können dir hier im Forum mit dieser Art von Anfrage nicht weiterhelfen, da wir keinen Zugriff auf dein Konto haben und daher deinen Fall hier nicht bearbeiten können.


-rephii

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