Spiele nicht mehr in der Bibliothek vorhanden

[Sonnenbrecher999]

Moin 

Habe mich seit etwa nen Halben Jahr nicht mehr eingeloggt und jetzt sind meine Games weg / werden nicht mehr in der Bibliothek angezeigt. 

Neu starten und neu anmelden bei der App haben auch nicht geholfen. 

würde mich über Hilfe freuen 

MFG 

Sonnenbrecher 

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo

Bist du dir denn sicher, dass du dich auch mit dem richtigen EA Konto angemeldet hast? denn es gibt zB auch die EA Konten "Sonnenbrecher10" oder "sonnenbrecher199" . Falls also ein Konto davon dir gehört, dann könnten deine Spiele hier zu finden sein?

Versuche dich gegebenenfalls mit der ID anzumelden, sofern du noch das Passwort usw weißt. Wenn du zB die EA App startest, dann hast du unten die Option mit "Melde dich mit EA-ID an" .

Sonst kann dir eventuell auch der EA Support weiterhelfen, da dieser deine Kontodaten einsehen kann. Hier im Forum kann das leider niemand.

Hier siehst du, wie du den Support kontaktieren kannst: https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo

Bist du dir denn sicher, dass du dich auch mit dem richtigen EA Konto angemeldet hast? denn es gibt zB auch die EA Konten "Sonnenbrecher10" oder "sonnenbrecher199" . Falls also ein Konto davon dir gehört, dann könnten deine Spiele hier zu finden sein?

Versuche dich gegebenenfalls mit der ID anzumelden, sofern du noch das Passwort usw weißt. Wenn du zB die EA App startest, dann hast du unten die Option mit "Melde dich mit EA-ID an" .

Sonst kann dir eventuell auch der EA Support weiterhelfen, da dieser deine Kontodaten einsehen kann. Hier im Forum kann das leider niemand.

Hier siehst du, wie du den Support kontaktieren kannst: https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/