Softban

[KammeJR8]

Ich habe schon seit über 72 Stunden einen Softban, wie lange dauert es bis ich wieder Spieler kaufen kann ? 

[EA_Pythia]

Hallo @KammeJR8,

im generellen sollte so ein "Softbann" nur 24 Stunden andauern.

Hier wäre vielleicht die beste Idee, den EA Support zu kontaktieren und dort nachzuschauen, ob es sich bei dieser Länge nicht um ein anderes Problem handelt. Damit können wir dir im Forum leider nicht helfen, da wir keinen Einblick auf deine Daten haben.

Hier ist ein Link zum EA Support:

https://help.ea.com/de/contact-us/

- Pythia

[KammeJR8]

@EA_Pythia Hallo, danke für die Antwort, nur der EA Support hat mich hier her geschickt und geschrieben das sich hier Experten um das Problem kümmern sollen.

[EA_Pythia]

Hallo @KammeJR8,

wenn der Support dich hierher geschickt hat, ist es wahrscheinlich keine Sperre, sondern vielleicht ein technisches Problem. Kriegst du eine Fehlermeldung oder ähnliches? Wann genau hat diese Sperre angefangen/ was genau hattest du im Spiel gemacht?

- Pythia