Sofortkauf stonieren

xBioniqz · Mai 2020

Sehr geehrtes EA Team,

ich habe gestern mit der Sofortkauf Methode Plants vs Zombies Battle for Neighborville gekauft und nach dem ich es gekauft habe, ist mit bei dem Bestellverlauf aufgefallen das das Spiel zwei mal gekauft wurde. Einmal die Version fpr 12,49€ und einmal die Version für 10€. Ich wollte eigentlich nur die Version für 12,49€ und die andere Verrsion ist plötzlich auch mit bestellt worden. Kann man dies eventuell noch stonieren? Da ich es nicht ausgewählt habe oder hinzugefügt habe.

Bitte um Hilfe..

MfG

Somaru · Mai 2020

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Somaru · Mai 2020

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EA_Demz · Mai 2020

Hiya @xBioniqz

konntest du das Problem mit dem Kundendienst lösen?

~Demz

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EA_Demz · Juli 2020

Hiya @xBioniqz,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich Somarus Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

~Demz

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Betreff: Sofortkauf stonieren

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