Produktcode nicht bekommen [ Bearbeitet ]

[zvxipa]

Hi, habe mir gestern bei Epic Games Battlefield 2042 gekauft und muss jetzt bei Origin den Produktcode eingeben. Epic hat mir aber nur die Bestellnummer und Rechnungsnummer zugeschickt. Kann mir bitte jemand weiter helfen was ich jetzt machen muss?

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hi @zvxipa,

ah okay, dieser Hilfeartikel ist dabei eventuell passender, auch wenn es dort um Jedi Fallen Order geht, ist das Prinzip das gleiche:
https://help.ea.com/de/help/star-wars-jedi/star-wars-jedi-fallen-order/star-wars-jedi-fallen-order-g...

Du solltest dort einfach die Möglichkeit haben, dich mit deinen EA Daten anzumelden und damit deine Konten zu verknüpfen. Sollte jedoch schon eine Verknüpfung mit einem anderen Konto bestehen, würde dies auch angezeigt werden.

-Vendcera

[EA_Vendcera]

Hallo @zvxipa,

wenn du das Spiel über Epic Games gekauft hast, ist kein extra Produktcode nötig, sondern dein Epic Games Konto muss einfach mit deinem EA Konto verknüpft werden.

Hier in diesem Hilfeartikel findest du noch eine Anleitung dazu:
https://help.ea.com/de/help/account/link-your-console-accounts/

Sobald deine Konten verknüpft sind, kannst du BF 2042 direkt über Epic Games starten.

-Vendcera

[zvxipa]

Hmm, okay, aber sobald ich bei dem Epic Games Launcher auf installieren klicke kommt die Nachricht dass Origin installiert wird. Darauf hin werde ich zu einem Fenster geleitet wo ich den Produktcode eingeben muss sonst kann ich nicht fortfahren?

[EA_Vendcera]

Hey @zvxipa,

bitte folge zuerst den Schritten in dem verlinkten Hilfeartikel, wie du dein Epic Games Konto mit deinem EA Konto verknüpfst.

-Vendcera

[zvxipa]

Habe ich jetzt versucht zu machen allerdings kommt immer nur die Möglichkeit mein Ea Konto mit Youtube, Steam, Xbox, Ps, Google Facebook und ein paar anderen zu verknüpfen. Jedoch nicht EA mit Epic zu verbinden. In dem Beitrag von EA finde ich auch nicht wirklich mehr da dort nur auf  Platform Konten (Xbox, Playstation, Nintendo) eingegangen wird.

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hi @zvxipa,

ah okay, dieser Hilfeartikel ist dabei eventuell passender, auch wenn es dort um Jedi Fallen Order geht, ist das Prinzip das gleiche:
https://help.ea.com/de/help/star-wars-jedi/star-wars-jedi-fallen-order/star-wars-jedi-fallen-order-g...

Du solltest dort einfach die Möglichkeit haben, dich mit deinen EA Daten anzumelden und damit deine Konten zu verknüpfen. Sollte jedoch schon eine Verknüpfung mit einem anderen Konto bestehen, würde dies auch angezeigt werden.

-Vendcera

[zvxipa1]

Danke für die Hilfe, es hat geklappt.

[EA_Vendcera]

@zvxipa1 Ah, anscheinend noch über ein anderes EA Konto.  Aber super, das ist schön zu hören und danke auch noch für die Rückmeldung!

Dann wünsche ich noch viel Spaß mit Battlefield 2042!

-Vendcera