November 2021
Mir wurden 2 Millionen Coins gestohlen und die EA Mitarbeiter sind nicht erreichbar! Was tun?
November 2021
Hey @dominik-rv,
unser Support ist von 9-21 Uhr erreichbar, du solltest daher also unsere Kollegen erreichen können. Als dein Beitrag erstellt wurde, war unsere Supporthotline noch nicht verfügbar, daher sollte dir jetzt aber weitergeholfen werden können.
-rephii
November 2021
Ich habe bereits mit einer deiner Kolleginen gesprochen, sie war auch sehr freundlich und hilfsbereit! Mein Account wird jetzt auch geprüft! Leider konnte sie mir nur nicht mitteilen wie lange diese Prozedur jetzt dauert, bis ich eine Antwort erhalte und hoffentlich meine coins zurück bekomme! Das ist das was mich etwas nervt, nicht zu wissen wann ich zumindest ungefähr mit einer Antwort rechnen kann. Besonders da ich eigentlich meine Coins für heute und den Black Friday aufgespart habe um zu investieren!
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe