Komme nicht in die web app

[jklkjhhsasdfg]

Moin,

Ich habe Probleme in die Web App zu kommen.

Ich habe beim Kundendienst angerufen,wo mir versichert wurde das ich die richtige Email Adresse.

Ich bekomme jedoch beim anmelden nur Fehlermeldungen,und hatte die Vermutung,dass das Passwort falsch ist.Deshalb habe ich probiert es zu ändern.Jedoch wird mir gesagt;dass es kein Konto und auch keine ID gibt,die mit einem ea Konto verbunden ist.

Was kann ich tun?.

VG 

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @jklkjhhsasdfg,

ich habe deinen Beitrag dazu auch mal in den entsprechenden FIFA 22 Bereich verschoben.

Bist du dir denn außerdem sicher, dass du überhaupt bereits Zugriff auf den Transfermarkt auf der Web App freigeschaltet bekommen hast?

Als wiederkehrender Spieler müsste man dabei nämlich bereits FIFA 21 vor dem 1. August 2021 gespielt haben und einen Verein erstellt haben.
Mehr Informationen gibt es noch hier:
https://answers.ea.com/t5/Allgemeine-Diskussion/FAQ-Transfermarkt-Zugriff-auf-Web-und-Companion-App/...

-Vendcera

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @jklkjhhsasdfg,

ich habe deinen Beitrag dazu auch mal in den entsprechenden FIFA 22 Bereich verschoben.

Bist du dir denn außerdem sicher, dass du überhaupt bereits Zugriff auf den Transfermarkt auf der Web App freigeschaltet bekommen hast?

Als wiederkehrender Spieler müsste man dabei nämlich bereits FIFA 21 vor dem 1. August 2021 gespielt haben und einen Verein erstellt haben.
Mehr Informationen gibt es noch hier:
https://answers.ea.com/t5/Allgemeine-Diskussion/FAQ-Transfermarkt-Zugriff-auf-Web-und-Companion-App/...

-Vendcera